Обратился с вопросом производства срезов бочки для декора. Отказали. Причина глупая - поступает много заказов, вам не поможем. То есть другие заказы они принимают, а мой нафиг. Общался с менеджером Алексеем. Максимальная неклиентоориентированность. Разочарован. Не рекомендую
Вам не было отказано по причине «нежелания работать». На момент обращения производство было загружено действующими заказами, а выполнение вашего запроса в обозначенные сроки было невозможно без ущерба качеству и обязательствам перед текущими клиентами.
Мы считаем некорректным трактовать честный отказ как «неклиентоориентированность». Наша компания предпочитает сразу объективно оценивать возможности производства, а не принимать заказ, который не сможет быть выполнен должным образом.
Сожалеем, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции.
Заказ 7789
Заказ 7789
Все супер. качество деревянных срезов на высшем уровне !
закажу еще когда буду открывать следующий ресторан
Заказал бочки под вино.Заказ был выполнен точно в срок со всеми моими пожеланиями. Качество на высшем уровне. Бочки абсолютно герметичны это показала заливка водой с целью удаления лишних дубильных веществ. Рекомендую всем сотрудничество с этими мастерами.
Добрый вечер .
Заказала под заказ бочку !
Сервис на высшем уровне !
Ребята все рассказали как правильно подготовить все ! Знатоки своего дела!Учтены были все пожелания !Нанесли качественную гравировку ! Качество исполнения меня очень порадовало !
Пришла в идеальном состоянии , дизайн великолепный !
Доставка в срок !
Доступная цена ! Вообщем мы очень довольны ! Будем продолжать сотрудничать с вами! Успеха и процветания !
Добрый день! Хочу поблагодарить всю компанию (команду) " Бочка-Дубовая" за профессиональную работу, качество и скорость от начальной стадии до доставки заказчику! Особенно хочу поблагодарить менеджера по работе с клиентами Екатерину! Объяснила с первого разговора всю цепочку движения заказа от склада до получения на руки. Вежливая, компетентная, профессионал своего дела! Приятно работать с такими людьми!!! Спасибо за отличную дубовую бочку!!! 👍👍👍 Всё сделали чётко и красиво как заказывал! Доставили тоже без повреждений!!! Планирую в будущем ещё заказывать!
ОТЗЫВЫ
Вам не было отказано по причине «нежелания работать». На момент обращения производство было загружено действующими заказами, а выполнение вашего запроса в обозначенные сроки было невозможно без ущерба качеству и обязательствам перед текущими клиентами.
Мы считаем некорректным трактовать честный отказ как «неклиентоориентированность». Наша компания предпочитает сразу объективно оценивать возможности производства, а не принимать заказ, который не сможет быть выполнен должным образом.
Сожалеем, что ситуация вызвала у вас негативные эмоции.
закажу еще когда буду открывать следующий ресторан
Заказала под заказ бочку !
Сервис на высшем уровне !
Ребята все рассказали как правильно подготовить все ! Знатоки своего дела!Учтены были все пожелания !Нанесли качественную гравировку ! Качество исполнения меня очень порадовало !
Пришла в идеальном состоянии , дизайн великолепный !
Доставка в срок !
Доступная цена ! Вообщем мы очень довольны ! Будем продолжать сотрудничать с вами! Успеха и процветания !