Вы можете вернуть товар должного качества в течение семи календарных суток с момента его получения. Товарный вид изделия должен быть сохранен. Денежные средства будут возвращены на личный банковский счет в течение трех рабочих дней после того, как мы получим высланное Вами изделие. Конечный срок зачисления денежных средств на счет зависит от банка, с которым Вы сотрудничаете.
Если Вы обнаружили на полученном изделии брак, мы осуществим его обмен при условии точного соблюдения перечня пунктов Гарантийных условий. Оплата всех услуг, связанных с доставкой товара от Вас и к Вам, будет осуществлена за счет нашей фирмы.
Гарантийные условия
Гарантийные условия не действуют в нижеперечисленных условиях:
- При наличии дополнительно проделанных в бондарном изделии отверстий (помимо заливного, а также отверстия, предназначенного для крана);
- В случае если имеется отверстие, предназначенное под кран, сделанное не в пределах одной клепки, а на границе двух клепок;
- Имеется отверстие под кран размером более 2 см;
- Вощение бочонка было произведено до окончания процедуры вымачивания;
- Вощение бочонка произведено не только по уторам и торцам клепок;
- Была произведена дополнительная обработка бондарного изделия красками, лаками или другими веществами;
- Был произведен наружный обжиг бочонка;
- В бочке хранилась жидкость, которая может спровоцировать повышенное давление в емкости (например, квас, пиво и т.д.);
- Условия хранения бочки категорически не соблюдались;
- В бочке содержался дистиллят крепче 60 градусов.
- Строго запрещено окунать бочку целиком в воду.
Гарантийные условия позволяют:
- Обработку воском некоторых деталей (уторов и торца клепок);
- Создание отверстия для постановки крана размером до 2 см в пределах одной клепки.
Допустимые изменения бондарного изделия:
- Появление ржавчины на оцинкованных обручах;
- Небольшие повреждения (сколы) клепки утора;
- Трещины на верхнем слое клепки в пределах 2 мм;
- Появление щелей между клепками, не ведущих к протечке бочки (появляются при передержке изделия в излишне теплом и сухом месте – в частности, квартире);
- Наличие черных участков под металлическими обручами (образовывается при выделении избыточных танинов при соприкосновении дерева, металла и воды).